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AVISO DE PRIVACIDAD

TERRA MOTORS

CIEN UNIDADES TERRA S.A. DE C.V., con domicilio en la calle Niños Héroes 116, en la colonia Emiliano Zapata C.P. 64390 en el municipio de Monterrey, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos sobre el uso que se dará a su información personal.

Para las finalidades descritas en este aviso, recabaremos los siguientes datos personales:

  • Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, CURP.

  • Contacto: Correo electrónico, número telefónico, dirección domiciliaria.

  • Información del vehículo: Marca, modelo, año, número de serie, condiciones del vehículo (en caso de compra o venta).

  • Datos financieros: Información para procesos de pago y facturación. 

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Identificación y contacto:

 

  • Para identificarlo como cliente y mantener comunicación respecto a la compra o venta de automóviles.

  • Gestión administrativa: Para llevar a cabo el proceso de compra y venta, así como la gestión administrativa relacionada (facturación, pago, entrega).

  • Evaluación de servicio: Para realizar encuestas sobre la calidad del servicio ofrecido y mejorar nuestros procesos.

  • Promociones y ofertas: Para enviarle información sobre promociones, ofertas y eventos relacionados con nuestro negocio, siempre que lo haya aceptado previamente.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y normativas

Usted puede limitar el uso o divulgación de su información personal enviando un correo electrónico a admin@terramotors.mx o acudiendo a nuestras instalaciones. 

También puede inscribirse en el Registro Público de Usuarios que no desean recibir publicidad (REUS) en el sitio web del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Derechos ARCO:

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se están utilizando conforme a los principios establecidos por la ley; así como oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito al correo electrónico admin@terramotors.mx donde deberá indicar:

  • Su nombre completo y copia de su identificación oficial.

  • ⁠Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer sus derechos.

  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Transferencia de datos:

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la Ley. En caso necesario, le informaremos sobre estas transferencias.

Medidas de seguridad:

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso indebido.

Cambios al aviso de privacidad:

Nos reservamos el derecho a realizar cambios al presente aviso de privacidad. En caso de que se realicen cambios sustanciales, le informaremos a través de nuestra pagina de internet www.terramotors.mx 

Este aviso fue actualizado por última vez el 15 de octubre 2024

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